1. Informații Generale
Prezentul document reglementeaza conditiile de utilizare a platformei MesterLatine, accesibila la adresa www.mesterlatine.ro (denumita in continuare "Platforma").
Prin accesarea și utilizarea Platformei, utilizatorul acceptă în mod explicit și necondiționat prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, te rugăm să nu utilizezi Platforma.
2. Definiții
Platformă – site-ul web MeșterLatine și toate funcționalitățile sale.
Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează Platforma.
Meșter / Prestator – utilizatorul care își creează un profil profesional și oferă servicii prin Platformă.
Client – utilizatorul care caută și contactează meșteri prin Platformă.
Cont – profilul personal creat de utilizator prin înregistrare pe Platformă.
Conținut – orice text, imagini, date sau informații publicate pe Platformă.
3. Crearea și Gestionarea Contului
3.1. Condiții de înregistrare
Pentru a utiliza funcționalitățile complete ale Platformei, utilizatorul trebuie să creeze un cont. La înregistrare, utilizatorul declară că:
are cel puțin 18 ani împliniți;
datele furnizate sunt reale, complete și actualizate;
nu a fost anterior exclus de pe Platformă.
3.2. Responsabilitatea contului
Utilizatorul este singurul responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul său. Orice utilizare neautorizată a contului trebuie raportată imediat Operatorului.
3.3. Suspendarea contului
Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă prezenții Termeni, fără obligația de a notifica în prealabil utilizatorul.
4. Serviciile Platformei
MeșterLaTine este o platformă digitală care conectează persoanele cu nevoi de lucrări la domiciliu cu mesteri locali din zona Sibiu și împrejurimi.
Platforma oferă:
posibilitatea clienților de a posta solicitări de lucrări, inclusiv descriere detaliată, fotografii și nivel de urgență;
notificarea automată a mesterilor disponibili cu privire la solicitările active;
posibilitatea mesterilor de a transmite oferte cu preț, interval de disponibilitate și mesaj personalizat;
accesul clienților la ofertele primite și posibilitatea de a accepta oferta potrivită;
transmiterea automată a datelor de contact ale ambelor părți după acceptarea ofertei, în vederea stabilirii detaliilor lucrării;
un sistem de recenzii și portofoliu vizual cu fotografii înainte și după lucrare, pentru construirea reputației mesterilor;
un sistem de notificări prin email pentru fiecare etapă a procesului.
Operatorul nu este parte în relația contractuală dintre mester și client, nu intermediază plata și nu garantează calitatea serviciilor prestate. Platforma acționează exclusiv ca mijloc de punere în legătură a celor două părți.
5. Obligațiile Utilizatorului
Utilizatorul se obligă să:
furnizeze informații corecte și actualizate în profilul său;
nu publice conținut fals, înșelător, defăimător sau ilegal;
nu utilizeze Platforma pentru activități comerciale neautorizate sau spam;
nu încerce să acceseze neautorizat sistemele informatice ale Platformei;
respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Operatorului și ale terților.
6. Proprietate Intelectuală
Toate elementele Platformei — logo, design, texte, software, baze de date — sunt proprietatea exclusivă a Operatorului PF sau sunt utilizate sub licență, și sunt protejate de legislația română și europeană privind drepturile de autor.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea oricărui element al Platformei fără acordul scris prealabil al Operatorului.
7. Limitarea Răspunderii
Operatorul nu răspunde pentru:
acuratețea sau completitudinea informațiilor publicate de utilizatori;
calitatea serviciilor prestate de meșteri;
eventuale prejudicii rezultate din relația dintre clienți și meșteri;
întreruperi temporare ale Platformei cauzate de mentenanță sau cauze de forță majoră.
Răspunderea totală a Operatorului față de un utilizator nu poate depăși suma de 500 RON.
8. Protecția Datelor cu Caracter Personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate a Platformei.
Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție față de prelucrarea datelor sale, exercitabile prin transmiterea unei cereri la adresa: contact@mesterlatine.ro.
9. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Operatorul poate modifica oricând prezenții Termeni și Condiții. Modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin publicarea pe Platformă și, acolo unde este posibil, prin notificare prin e-mail. Continuarea utilizării Platformei după comunicarea modificărilor constituie acceptul acestora.
10. Legea Aplicabilă și Jurisdicție
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România.
11. Date de Contact
[Denumire Firmă S.R.L.]
Sediu: Sibiu, România
E-mail: contact@mesterlatine.ro
Website: www.mesterlatine.ro
Document generat la data de 01 iunie 2026